L’entreprise française DELSEY, spécialiste dans la conception et la fabrication de bagages, a créé le premier bagage connecté, Pluggage. Sécurité, balance intégrée, localisation… Autant de fonctions pour votre nouveau compagnon de voyage dont vous ne pourrez plus vous passer.

Innovation rime avec DELSEY. Dit comme cela, vous doutez ? Et si je vous dis alors que DELSEY rime avec TROLLEY, vous me croyez ? Eh oui, on peut être une marque française et être à l’origine de l’innovation majeure qui a révolutionné la vie de millions, voire de milliards de voyageurs à travers le monde ! Si l’invention en 1972 de cette poignée escamotable et de ses petites roues placées sous la valise ont fait le tour du monde, c’est tout sauf une surprise. Laurence Detry, Manager Recherche & Développement et Innovation précise : «Depuis sa création, l’innovation est au cœur de l’ADN de Delsey. Nos ingénieurs du service Recherche et Développement apportent ainsi tous les ans une innovation qui répond aux besoins du consommateur ciblé par chaque nouvelle collection». Et cette année, pour ses 70 ans, Delsey n’a pas manqué sa rencontre avec ses consommateurs : Pluggage, le premier bagage électronique et connecté !

« Nous les avons interrogés, et ils ont voté pour les fonctions principales qu’ils souhaitaient voir sur leur pluggage. Nous avons retenu les plus pertinentes et les plus plébiscitées par les consommateurs. On est donc assurés d’avoir un bagage qui répond à des attentes réelles. »

Un bagage aux fonctions pertinentes

Au sein de la marque, on est à l’écoute des utilisateurs. Ici, on observe les nouvelles façons de se déplacer, de voyager. On organise des focus groups avec les consommateurs. Sont montées des plate-formes de tests des produits. On crée du lien avec sa communauté sur les réseaux sociaux. Et enfin, on regarde les considérations des voyageurs dans les forums de voyage. C’est donc ainsi qu’est né Pluggage, un bagage co-créé avec ses consommateurs. Florence Ferreira, Brand & Digital Identity Manager chez Delsey, insiste : «Nous les avons interrogés, et ils ont voté pour les fonctions principales qu’ils souhaitaient voir sur leur pluggage. Nous avons retenu les plus pertinentes et les plus plébiscitées par les consommateurs. On est donc assurés d’avoir un bagage qui répond à des attentes réelles».

En toute sécurité

Autant se l’avouer, il y a toujours le risque d’oubli du code ou le doute que l’on réussisse à ouvrir notre bagage et nous voler nos dossiers importants ou notre maillot de bain préféré. Ouf, Plugagge propose 2 nouveaux moyens d’ouverture et de fermeture sécurisés, sécurisants et sans risque d’oubli: la reconnaissance digitale (jusqu’à 30 empreintes à enregistrer) et l’application Pluggage avec votre smartphone. Le célèbre code à 3 chiffres demeure présent en support. A noter que, dans ce verrou, il y a aussi un système qui vous permet d’être au courant de l’état de verrouillage de votre valise, ainsi que des ouvertures, notamment par les services de sécurité de transport américains.

Résolution : plus de problème de poids !

On le sait, gérer le poids des bagages est une attente majeure des voyageurs. Pour répondre à ce besoin récurrent, est intégrée une balance digitale. Sur le côté du Pluggage, une poignée de pesage. Soulevez, et les capteurs présents dans la poignée s’occupent de tout. Le poids est indiqué immédiatement sur un écran LCD. Cette balance peut aussi renvoyer cette information sur votre smartphone ou votre tablette, l’application vérifiant instantanément que vous êtes en conformité avec les limitations de la compagnie aérienne avec laquelle vous voyagez. Cette balance a une précision de 500 grammes.

Où est ma valise ?

Les fonctions de localisation de Pluggage feront de vous un voyageur serein, grâce à ses deux modes d’alertes courte distance et son système de géolocalisation longue distance. Vous avez la possibilité de définir via l’application une distance maximale au-delà de laquelle vous ne souhaitez pas que votre bagage s’éloigne de vous (3, 5, 10 ou 15 mètres…). Bien pratique lorsque vous êtes dans le train à distance de votre bagage, ou encore au moment de boire un café concentré sur sa lecture par exemple. Second type d’alerte, être prévenu du retour sur le tapis à bagages de votre valise à votre arrivée. Enfin un système de tracking international, placé dans la valise, en collaboration avec la société américaine LugLoc, leader dans le domaine. Vous pouvez ainsi savoir d’aéroport en aéroport où est votre bagage, à tout moment.

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On a gardé le meilleur pour la fin. Qui n’a jamais été à cours de batterie dans un train ou à l’atterrissage ne peut comprendre… Et pourtant : tous connectés, nous avons besoin d’énergie ! En plaçant dans votre Pluggage votre batterie personnelle dans un aménagement prévu à cet effet, vous pourrez recharger votre smartphone et batterie via un port USB et micro USB.

Ainsi, DELSEY a encore su proposer aux consommateurs une valise qui répond à leurs besoins. Disponible en 3 tailles, cabine et soute, Pluggage est à découvrir en maroquinerie et grands magasins.